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    管理層大換血,美團要拿下社區團購

      來源:電商頭條 李松月

      美團優選大規模人事變動

      社區團購的最終戰,已經開始了。

      近日,美團旗下社區團購業務“美團優選”進行了大規模人事調整,具體如下:

      商分部門改為經營規劃管理部,由原快驢負責人高雨龍接手;商品經營部由原優選物流負責人呂楠接任,物流部由陳松負責;區域經營部由原優選華南區負責人趙大偉接任。

      其中,原商分負責人、商品經營負責人、區域經營負責人都被調往戰略發展部。

      本輪調整還取消了美團優選客戶體驗部,新增優選平臺運營部門,由原美團買菜運營負責人劉平川負責;去年才被并入美團優選的團好貨業務由付嬈接手,替代此前離職的負責人柳曉剛。

      可以看到,此次管理層調整所涉及的幾個部門,幾乎都與美團優選的經營直接相關。新上任的負責人,則基本來自美團買菜、快驢等有成功經驗的崗位。

      過去幾年里,包括美團優選、美團買菜、美團打車、快驢等在內的新業務,一直是美團持續虧損的主要原因。

      美團4月24日公布的2022年年報顯示,新業務收入已經同比增長39.3%至592億元,虧損也收窄至284億元。這主要得益于美團買菜的強勁增長,以及快驢實現了全國毛利轉正。

    截自美團2022年報

      至于美團優選,目前仍在承受較大壓力。年報中只提及美團優選統一采購貢獻的交易額占比顯著增長,低線市場自提門店數量增長。這意味著其還在持續壓縮成本、探索下沉市場的過程當中。

      除了內部虧損以外,美團優選還面臨著較大的競爭壓力。目前社區團購市場的頭部位置依舊由拼多多旗下的“多多買菜”占據,美團優選在市場份額和GMV等方面仍有差距。

      雙方在去年都制定了2500億元的交易額目標。最終多多買菜完成了約1800億元,美團優選則只完成了約一半的目標。

      值得一提的是,此前有消息稱美團正在進行新一輪組織調整,“內部活水”的多數崗位轉到了到店、到家業務,且明顯傾斜到店業務。

      不過從美團優選的調整來看,美團對于社區團購的重視程度并未下降。曾經“打過勝仗”的負責人接任重要崗位后,美團優選終于到了放手一搏的時候。

      這一仗的結果,可能直接決定了美團是否還要在社區團購繼續投入。

      降本增效之后,美團優選直面強敵

      美團優選長期虧損的業績,美團其實早就看在眼里,也進行過很多調整和嘗試。

      去年年初,美團高級副總裁、S-team成員陳亮(已離職)從業務線脫離,輔助美團創始人王興做戰略和組織管理研究。

      原本由他所統籌管理的美團優選、美團買菜和快驢,轉而向王興的妻子、美團副總裁郭萬懷匯報。

      郭萬懷接手后,美團優選的首要任務就是優化成本和利潤模型。包括人員優化、關停西北四省業務等等。

      據悉,她曾多次在內部強調用互聯網的思維改造零售行業,希望美團優選借鑒快驢的中后臺系統管理,用中后臺算法積累的數據指導一線采購,這也是她在負責快驢時所積累的經驗。

      于是去年年中,美團優選開始利用算法進行選品和采購。算法會根據不同地區人群的消費習慣,提前一周預測消費者可能會購買的商品,大幅減少了商品損耗率、降低了庫存壓力。

      去年10月的數據顯示,美團優選全國50%左右的交易額都是由算法推薦商品所貢獻。

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